Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 6 Ιουνίου 2026

Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιουλίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη και χρήση του website 2keys.studio.

Η Πολιτική αφορά αποκλειστικά το website της Two Keys Studio και τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού. Δεν αφορά ιστοσελίδες, εφαρμογές ή πλατφόρμες τρίτων στις οποίες μπορεί να μεταφερθείτε μέσω εξωτερικού συνδέσμου.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Μάριος Νάκης

Διακριτικός Τίτλος: Two Keys Studio

ΑΦΜ: 130330666 - ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΓΕΜΗ: 193992509000

Διεύθυνση: Ανώνυμος 2 0, Πούντα, Πόρος 18020

Email: hello@2keys.studio

Τηλέφωνο: 6972177929

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση δικαιώματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στο:

hello@2keys.studio

2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το website, μπορεί να συλλέγονται οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων.

2.1 Δεδομένα επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή άλλου διαθέσιμου καναλιού, μπορεί να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• επωνυμία επιχείρησης,
• email,
• τηλέφωνο,
• website ή social media links,
• πληροφορίες σχετικά με την επιχείρηση ή το project σας,
• περιεχόμενο μηνύματος,
• αρχεία ή υλικό που επιλέγετε να μας αποστείλετε.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να αξιολογήσουμε πιθανή συνεργασία και, όπου απαιτείται, να προετοιμάσουμε προσφορά ή επόμενα βήματα.

2.2 Δεδομένα προγραμματισμού ραντεβού

Το website μπορεί να περιλαμβάνει σύνδεσμο προς εξωτερική booking page μέσω Google Calendar.

Αν επιλέξετε να προγραμματίσετε ραντεβού, μπορεί να σας ζητηθούν στοιχεία όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• email,
• στοιχεία επικοινωνίας,
• ημερομηνία και ώρα ραντεβού,
• πληροφορίες που επιλέγετε να συμπληρώσετε στη φόρμα κράτησης.

Η booking page λειτουργεί μέσω υπηρεσίας τρίτου παρόχου. Πριν καταχωρήσετε στοιχεία, συνιστάται να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της αντίστοιχης πλατφόρμας.

2.3 Τεχνικά δεδομένα και logs

Κατά την επίσκεψή σας στο website μπορεί να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία, την ασφάλεια και τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων, όπως:

• IP address,
• browser,
• λειτουργικό σύστημα,
• τύπος συσκευής,
• ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
• requested URL,
• referrer URL,
• τεχνικά logs ασφαλείας,
• δεδομένα απόδοσης server και CDN.

2.4 Επιλογές συγκατάθεσης cookies

Μέσω του CookieYes CMP αποθηκεύονται οι επιλογές σας σχετικά με τα cookies.

Ανάλογα με τη ρύθμιση και τον τρόπο χρήσης της υπηρεσίας, μπορεί να καταγράφονται στοιχεία όπως:

• consent ID,
• consent status,
• ημερομηνία και ώρα επιλογής,
• κατηγορίες cookies που αποδεχθήκατε ή απορρίψατε,
• χώρα ή γενική γεωγραφική περιοχή.

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των επιλογών σας και για την τεκμηρίωση της συγκατάθεσης όπου απαιτείται.

2.5 Δεδομένα Google Analytics 4

Μόνο εφόσον αποδεχθείτε την κατηγορία Analytics, μπορεί να συλλέγονται μέσω του Google Analytics 4 δεδομένα όπως:

• αριθμός επισκέψεων,
• σελίδες που επισκεφθήκατε,
• διάρκεια επίσκεψης,
• πηγή επισκεψιμότητας,
• βασικές αλληλεπιδράσεις με το website,
• τύπος συσκευής,
• browser,
• κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή,
• session statistics.

Το Google Analytics δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για την αποστολή στοιχείων όπως όνομα, email ή αριθμός τηλεφώνου.

2.6 Δεδομένα Meta Pixel

Μόνο εφόσον αποδεχθείτε την κατηγορία Advertising, μπορεί να γίνεται επεξεργασία μέσω του Meta Pixel δεδομένων όπως:

• IP address και κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή,
• στοιχεία browser και συσκευής,
• σελίδα που ζητήθηκε και referrer URL,
• ημερομηνία και ώρα αλληλεπίδρασης,
• events PageView, ViewContent, Contact και παρόμοιες ενέργειες στο website,
• το αναγνωριστικό browser _fbp.

Τα στοιχεία αυτά μπορεί να χρησιμοποιούνται για μέτρηση διαφήμισης, απόδοση αποτελεσμάτων και λειτουργίες κοινού ή remarketing όπου έχουν ρυθμιστεί. Η Two Keys Studio δεν αποστέλλει σκόπιμα μέσω αυτών των browser events ονόματα, email, αριθμούς τηλεφώνου ή περιεχόμενο πεδίων φόρμας.

2.7 Δεδομένα Website Reality Check

Όταν χρησιμοποιείτε το Website Reality Check, η δημόσια διεύθυνση website που καταχωρείτε αποστέλλεται μέσω του server της Two Keys Studio στις υπηρεσίες Google PageSpeed Insights και Chrome UX Report, ώστε να δημιουργηθεί τεχνική αναφορά.

Οι πρόσφατες τεχνικές αναφορές μπορεί να αποθηκεύονται προσωρινά για έως 6 ώρες, ώστε να περιορίζονται τα επαναλαμβανόμενα requests. Τα cache files διαγράφονται το αργότερο μετά από 24 ώρες. Τα rate-limit records χρησιμοποιούν προστατευμένο hash της IP address και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση επισκεπτών.

Η εκτέλεση ελέγχου δεν απαιτεί όνομα, email ή τηλέφωνο.

Αν ζητήσετε ξεχωριστά ανθρώπινο website review, μεταφέρεστε σε εξωτερική φόρμα που λειτουργεί μέσω του Google Forms. Τα στοιχεία που επιλέγετε να υποβάλετε μπορεί να περιλαμβάνουν όνομα, επωνυμία επιχείρησης, email, προαιρετικό τηλέφωνο, διεύθυνση ιστοσελίδας, κύριο ζήτημα και μήνυμα. Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία, όπως IP address, browser, συσκευή και δεδομένα αλληλεπίδρασης, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Google.

Η Two Keys Studio χρησιμοποιεί τα στοιχεία που υποβάλλονται μόνο για να εξετάσει το αίτημά σας, να σας απαντήσει, να αξιολογήσει πιθανή συνεργασία και να προετοιμάσει τα σχετικά επόμενα βήματα. Οι απαντήσεις μπορεί να αποθηκεύονται στο Google Forms και σε σχετικές υπηρεσίες Google Workspace, όπως Google Drive ή Google Sheets, με πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένους χρήστες. Η υποβολή της φόρμας δεν σας προσθέτει αυτόματα σε marketing list.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• απάντηση σε ερωτήσεις ή αιτήματα επικοινωνίας,
• αξιολόγηση πιθανής συνεργασίας,
• προετοιμασία προσφοράς ή παροχή ζητούμενων πληροφοριών,
• προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού,
• παροχή συμφωνημένων υπηρεσιών,
• βελτίωση της λειτουργίας και εμπειρίας χρήσης του website,
• στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας, μόνο μετά από συγκατάθεση,
• μέτρηση απόδοσης διαφήμισης, απόδοση επισκέψεων ή ενεργειών και υποστήριξη λειτουργιών κοινού, μόνο μετά από συγκατάθεση στην κατηγορία Advertising,
• διαχείριση επιλογών cookies,
• προστασία από spam, κατάχρηση και κακόβουλες ενέργειες,
• τεχνική υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων,
• εκτέλεση του Website Reality Check και αποτροπή επαναλαμβανόμενων ή καταχρηστικών requests,
• συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις,
• θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, όπου απαιτείται.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται:

4.1 Στη συγκατάθεσή σας

Χρησιμοποιείται για προαιρετικά analytics και advertising cookies, pixels, tags και αντίστοιχες τεχνολογίες. Η συγκατάθεση στις κατηγορίες Analytics και Advertising μπορεί να δοθεί ή να απορριφθεί ανεξάρτητα.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου:

Ρυθμίσεις Cookies

στο footer του website.

4.2 Στην ανάγκη λήψης προσυμβατικών μέτρων

Χρησιμοποιείται όταν επικοινωνείτε μαζί μας για πιθανή συνεργασία, ζητάτε πληροφορίες, κλείνετε ραντεβού ή ζητάτε προσφορά.

4.3 Στην εκτέλεση σύμβασης

Χρησιμοποιείται όταν απαιτείται επεξεργασία δεδομένων για την παροχή συμφωνημένων υπηρεσιών.

4.4 Στο έννομο συμφέρον

Χρησιμοποιείται όπου είναι αναγκαίο για:

• ασφάλεια website,
• αποτροπή απάτης ή κατάχρησης,
• τεχνική λειτουργία,
• διαχείριση επικοινωνίας,
• προστασία νομικών δικαιωμάτων,
• βελτίωση υπηρεσιών χωρίς υπέρμετρη επίδραση στα δικαιώματα των χρηστών.

4.5 Σε νομική υποχρέωση

Χρησιμοποιείται όταν απαιτείται από φορολογική, λογιστική ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία.

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το website χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες.

Τα απολύτως αναγκαία cookies ενεργοποιούνται για τη βασική λειτουργία του website και για την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης.

Τα analytics cookies ενεργοποιούνται μόνο εφόσον επιλέξετε να τα αποδεχθείτε μέσω του cookie banner.

Τα cookies διαφήμισης και το Meta Pixel ενεργοποιούνται μόνο εφόσον επιλέξετε να αποδεχθείτε την κατηγορία Advertising μέσω του cookie banner. Η αποδοχή της κατηγορίας Advertising δεν εξαρτάται από την αποδοχή της κατηγορίας Analytics και αντίστροφα.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τη διάρκειά τους και τον τρόπο διαχείρισής τους, δείτε την:

Πολιτική Cookies

6. Google Analytics 4

Το website χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας μόνο μετά από συγκατάθεση στην κατηγορία Analytics.

Το Google Analytics χρησιμοποιείται για να κατανοούμε:

• πόσοι χρήστες επισκέπτονται το website,
• ποιες σελίδες παρουσιάζουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον,
• από ποιες πηγές προέρχεται η επισκεψιμότητα,
• πώς χρησιμοποιείται το website,
• ποια σημεία χρειάζονται βελτίωση.

Η Two Keys Studio δεν επιδιώκει να αποστέλλει μέσω Google Analytics στοιχεία που ταυτοποιούν άμεσα φυσικό πρόσωπο, όπως όνομα, email ή αριθμό τηλεφώνου.

Η περίοδος διατήρησης user-level δεδομένων στο Google Analytics έχει οριστεί σε:

14 μήνες

Η διάρκεια των επιμέρους analytics cookies αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.

7. Meta Pixel

Το website χρησιμοποιεί Meta Pixel μόνο αφού ο επισκέπτης δώσει συγκατάθεση στην κατηγορία Advertising.

Το Meta Pixel βοηθά την Two Keys Studio να μετρά την απόδοση διαφημίσεων, να αποδίδει επισκέψεις ή ενέργειες στο website σε καμπάνιες και να χρησιμοποιεί λειτουργίες κοινού ή remarketing όπου έχουν ρυθμιστεί. Τα browser events που ελέγχονται από τη συγκατάθεση μπορεί να περιλαμβάνουν PageView, ViewContent και Contact. Η Meta μπορεί να λαμβάνει τεχνικά δεδομένα και το αναγνωριστικό _fbp που περιγράφονται παραπάνω.

Η Meta Platforms Ireland Limited μπορεί να επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας ή πάροχος υπηρεσιών, ανάλογα με τη λειτουργία και το πλαίσιο. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Απορρήτου της Meta και στην Πολιτική Cookies της Meta.

Η διάρκεια του cookie _fbp αναφέρεται στην Πολιτική Cookies. Τα δεδομένα που διατηρεί η Meta υπόκεινται στις αντίστοιχες ρυθμίσεις και πολιτικές της Meta.

8. Google Tag Manager

Το website χρησιμοποιεί το Google Tag Manager ως εργαλείο τεχνικής διαχείρισης tags.

Το Google Tag Manager βοηθά στη φόρτωση και διαχείριση επιμέρους scripts, όπως το Google Analytics 4 και το Meta Pixel, σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.

Η χρήση του Google Tag Manager δεν σημαίνει ότι ενεργοποιούνται αυτόματα όλα τα tags. Τα tags των κατηγοριών Analytics και Advertising ελέγχονται ανεξάρτητα μέσω του CookieYes CMP και των σχετικών επιλογών συγκατάθεσης.

9. CookieYes CMP

Το website χρησιμοποιεί το CookieYes CMP για:

• εμφάνιση cookie banner,
• αποθήκευση επιλογών συγκατάθεσης,
• διαχείριση κατηγοριών cookies,
• ανάκληση ή αλλαγή επιλογών,
• τεκμηρίωση συγκατάθεσης όπου απαιτείται.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε τις επιλογές σας μέσω του συνδέσμου:

Ρυθμίσεις Cookies

στο footer του website.

10. Γραμματοσειρές website

Το website χρησιμοποιεί τοπικά σερβιρισμένες ή system γραμματοσειρές. Αυτό βοηθά στην ελαχιστοποίηση third-party requests που σχετίζονται με τη βασική εμφάνιση της σελίδας.

11. Αποδέκτες και πάροχοι υπηρεσιών

Προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται ή να καθίστανται προσβάσιμα, μόνο στον αναγκαίο βαθμό, σε παρόχους που υποστηρίζουν τη λειτουργία του website ή την παροχή υπηρεσιών, όπως:

• hosting και CDN provider,
• email provider,
• Google services, όπως Google Analytics, Google Tag Manager, Google Calendar, Google Forms, Google Drive, Google Sheets, PageSpeed Insights και Chrome UX Report,
• Meta Platforms Ireland Limited για το Meta Pixel και τη μέτρηση διαφήμισης που ελέγχεται μέσω συγκατάθεσης,
• CookieYes CMP,
• τεχνικοί συνεργάτες, μόνο όπου είναι απαραίτητο,
• λογιστές, νομικοί σύμβουλοι ή αρμόδιες αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία νόμιμων δικαιωμάτων.

Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας, ανάλογα με την υπηρεσία και τον τρόπο χρήσης της.

12. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου απαιτείται, οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται με κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, όπως:

• αποφάσεις επάρκειας,
• Standard Contractual Clauses,
• πρόσθετα οργανωτικά ή τεχνικά μέτρα προστασίας.

13. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ενδεικτικά:

Όταν δεν απαιτείται πλέον διατήρηση δεδομένων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όπου είναι τεχνικά και νομικά εφικτό.

14. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, όπως:

• HTTPS / SSL,
• περιορισμός πρόσβασης,
• ισχυροί κωδικοί,
• two-factor authentication όπου είναι διαθέσιμο,
• ενημερώσεις συστημάτων,
• βασικά backups,
• CDN και security controls,
• περιορισμένη χρήση τρίτων εργαλείων,
• έλεγχος πρόσβασης σε λογαριασμούς και δεδομένα.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

15. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής δεδομένων,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας δεδομένων,
• ανάκλησης συγκατάθεσης,
• υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε δικαίωμά σας, επικοινωνήστε στο:

hello@2keys.studio

Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν από την ολοκλήρωση του αιτήματος.

16. Αρμόδια εποπτική αρχή

Για την Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

17. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Το website μπορεί να περιλαμβάνει links προς τρίτες ιστοσελίδες ή υπηρεσίες, όπως booking platforms, social media profiles ή websites πελατών.

Η Two Keys Studio δεν ελέγχει ούτε ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου των τρίτων ιστοσελίδων.

Συνιστάται να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων πριν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα.

18. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Αυτή τη στιγμή δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

19. Δεδομένα ανηλίκων

Το website και οι υπηρεσίες της Two Keys Studio απευθύνονται κυρίως σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις.

Δεν επιδιώκεται η συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων.

Αν θεωρείτε ότι ανήλικος έχει αποστείλει προσωπικά δεδομένα χωρίς κατάλληλη άδεια, επικοινωνήστε στο:

hello@2keys.studio

20. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν:

• οι υπηρεσίες,
• τα εργαλεία τρίτων,
• οι λειτουργίες του website,
• οι πρακτικές επεξεργασίας,
• οι σχετικές νομικές ή τεχνικές απαιτήσεις.

Η νεότερη έκδοση δημοσιεύεται στο website με ενημερωμένη ημερομηνία.

21. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων:

Two Keys Studio

Μάριος Νάκης

Email: hello@2keys.studio

Τηλέφωνο: 6972177929